1.熟悉本站营运信息：  熟记本站的营运线路、车次、检票时间、开车时刻、票价、里程、运行时间等； 
2.做好上岗前准备工作：  做好上岗前的各项准备工作，做到仪表端庄、态度和蔼，耐心细致回答旅客的询问，使用普通话； 
3.做好进站前的检查：  防止旅客携带违禁品、超限量物品进站，并向旅客做好宣传解释工作；
任职资格
1.男女不限18到28周岁 
2.无前科，无大面积纹身以及疤痕 
3.五官端正，语言表达能力较好 
4.身体健康，无慢性疾病。

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